Edi Santosa
Edisi 1 / 3 SKS / Modul 1-9
614 halaman: ilustrasi; 21 cm.
ISBN 9789790117839
Tangerang Selatan: Universitas Terbuka, 2014

DDC 23: 303.69

Buku Materi Pokok (BMP) IPEM4309 Manajemen Konflik berisi globalisasi dalam seluruh ranah kehidupan masyarakat, termasuk tuntutan partisipasi masyarakat dalam menentukan seluruh aspek kehidupannya. Tuntutan partisipasi ini sering mengundang benturan kepentingan antarindividu, antarkelompok, antarsuku, antarbudaya, antarpartai politik, antardaerah, ataupun antarbangsa, baik dalam ruang lingkup regional maupun internasional. Benturan kepentingan ini harus dikelola dengan baik agar tidak menimbulkan konflik yang berkepanjangan . Bahasan manajemen konflik tidak hanya terbatas dalam lingkup mengelola konflik sampai menghasilkan konsensus; tetapi bagaimana orang dapat menjadi negosiator ataupun mediator dalam mengelola konflik. Dengan demikian, konflik bukan saja dilihat dari sudut pandang negatif, tetapi juga positif bagi perkembangan peradaban manusia ke arah yang lebih baik. Setelah membaca BMP ini, pembaca diharapkan dapat menggunakan konsep dan teori manajemen konflik untuk mengelola fenomena konflik dan dapat membangun konsensus secara beradab.