Page 113 - Universitas Terbuka : Mencapai Visi Melalui Good Corporate Governance

lmp/ementasi Coad Governance dan TQM di Universitas Terbuka

dengan pendekatan tertentu. Untuk organisasi yang bergerak dalam bidang
jasa pendekatan yang umumnya digunakan adalah pendekatan
pengembangan. Pendekatan pengembangan dirasa sebagai pendekatan
pada organisasi jasa mengingat kualitas jasa yang ditawarkan organisasi ini
sangat terkait dengan kompetensi SOM yang dimiliki. Sedangkan untuk
bidang usaha manufaktur pendekatan yang digunakan dapat menggunakan
pendekatan pengembangan maupun tradisional. Kesiapan institusi atau
organisasi sangat menentukan untuk pemilihan pendekatan yang akan
digunakan.

Perguruan tinggi dengan sistem pembelajaran jarak jauh memiliki
karakteristik yang berbeda dengan perguruan tinggi sistem konvensional.
Perbedaan yang sangat mendasar adalah beban dan tanggung jawab dari
sumber daya manusia pada bidang akademik yang dimiliki. Pada sistem PJJ
sumber daya manusia bidang akademik lebih ditekankan pada fungsi
manajerial yaitu bagaimana mengelola suatu program pembelajaran dengan
baik. Sedangkan pada sistem konvensional sumber daya manusia bidang
akademik lebih didorong untuk mampu mengajar dan meneliti dengan baik
pada bidang yang sesuai dengan latar belakang pendidikan dan keinginan
dari SOM itu sendiri. Memperhatikan hal ini pendekatan penilaian kinerja
untuk sistem PJJ dapat dilakukan dengan kedua pendekatan tersebut sesuai
dengan kondisi dan kesiapan organisasi PJJ itu sendiri.

C. Sistem Penilaian Kinerja Di UT

Salah satu komponen penting visi UT adalah "menjadi pusat unggulan
dalam penyelenggaraan, penel itian dan pengembangan, dan penyebaran
informasi tentang pendidikan tinggi terbuka dan jarak jauh". Untuk
mencapai hal tersebut, UT telah melakukan upaya peningkatan kualitas
dengan mengeluarkan surat Keputusan Rektor UT Nomor: 778/J31J/KEP
2001 tentang Rencana Operasional Universitas Terbuka Tahun 2001-2005,
yang fokus kegiatannya menitik beratkan pada peningkatan kualitas (UT,
2001 ). Agar hal tersebut berhasil dilaksanakan dengan baik, UT perlu
melakukan penyusunan program yang terencana dan terintegrasi. Untuk
mewujudkan visi tersebut UT mengupayakan peningkatan kualitas melalui
penerapan sistem jaminan kualitas secara sistematik, menyeluruh dan
berkelanj utan.

104