Page 59 - Kewirausahaan Dalam Multi Perspektif

proses memproduksi barang dan atau jasa serta didorong membantu
perusahaan merancang sistem MSDM yang akan mempercepat
pengiriman barang dan jasa yang diinginkan pelanggan.
2. Sudut Keunikan
Keunikan dicirikan oleh barang dan jasa yang dihasilkan perusahaan tidak
dapat mudah ditiru oleh pesaing. Apa saja keunikan itu?
Ciri-ciri dari keunikan antara lain:
 Kemampuan finansial dan ekonomis. Ciri keunikan yang ditunjukkan
oleh adanya kemudahan perusahaan untuk memperoleh sumber
finansial dengan relatif cepat dengan bunga yang relatif lebih rendah
dari pada bunga pasar. Selain itu dapat berupa kemampuan
perusahaan menekan harga produk yang lebih murah ketimbangan
harga produk yang sama dari perusahaan lain.
 Kemampuan menciptakan produk strategic. Bentuk jenis keunikan
ini berupa kelebihan ciri-ciri produk Anda dibanding produk yang
sama dari perusahaan lain. Antara lain dapat dilihat dari aspek rasa,
ukuran, penampilan dan keamanan produk serta suasana lingkungan
bisnis Anda.
 Kemampuan teknologi dan proses. Perusahaan harus memiliki ciri
berbeda dalam membuat dan menyajikan produk ke para pelanggan
dibanding perusahaan lain. Hal ini dicirikan oleh alat yang digunakan
apakah alat tua atau modern dan sudah sangat dikenal
kehandalannya di kalangan luas pelanggan. Biasanya pelanggan
sudah mempunyai pilihan favorit tentang alat-alat dan proses
tertentu yang digemarinya. Contoh lain adalah penggunaan alat-alat
canggih seperti sistem komputer dan fasilitas pabrik pengolahan
produksi modern.
 Kemampuan keorganisasian. Keunikan disini dicirikan oleh
kelebihan perusahaan dalam pengelolaan sistem keorganisasian
yang sepadan dengan kebutuhan pelanggan. Perusahaan termasuk
karyawannya perlu memiliki daya tanggap, sensitif dan adapatasi
yang tinggi dalam mengikuti perubahan-perubahan karakter
pelanggan, teknologi, keadaan pasokan, peraturan, dan kondisi
ekonomi. Dengan demikian para pelanggan akan senang hati untuk
selalu loyal kepada perusahaan.