Page 525 - Pendidikan Tinggi Jarak Jauh

PENDIDIKAN TINGGI JARAK JAUH

ketiga tujuan penjaminan kualitas tersebut adalah penyelenggara-
an kegiatan lembaga secara internal.
Penerapan sistem jaminan kualitas dalam dunia
pendidikan selayaknya mendapat perhatian. Dengan semakin
meningkatnya tuntutan masyarakat akan kualitas pendidikan
serta persaingan yang ketat dalam penawaran program
pendidikan, banyak lembaga pendidikan merasa perlu menilai diri
dan menetapkan standar kualitas. Kebutuhan ini lebih nyata
dirasakan oleh PT JJ mengingat hakikat penyelenggaraannya
lebih menyerupai industri dan jasa.
Penerapan sistem jaminan kualitas dalam suatu institusi
bukan merupakan hal yang mudah dan tidak dapat dilakukan
secara cepat. Untuk dapat menerapkan sistem Jaminan kualitas
diperlukan perencanaan yang matang dan dengan penjadwalan
berdasarkan prioritas Dalam sebuah lembaga, penerapan sistem
jaminan kualitas tidak dapat dilakukan secara menyeluruh pada
saat yang bersamaan. Lembaga harus memberikan prioritas
pada bagian-bagian tertentu atau elemen tertentu yang akan
diupayakan menerapkan sistem jaminan kualitas terlebih dahulu
Bagaimanakah penerapan sistem jaminan kualitas pada sebuah
lembaga? Pada umumnya, penerapan sistem jaminan kualitas
mengikuti kerangka acuan tertentu Penerapan sistem jaminan
kualitas pad a lembaga PT JJ dapat mengacu pad a beberapa
kerangka acuan yang telah dikembangkan.
Badan dunia standar ISO (International Organisation for
Standardisation) diperkenalkan pada tahun 1987 Badan ini
merupakan salah satu badan yang meluncurkan standar sistem
manajemen kualitas yang pada mulanya banyak digunakan dalam
industri bisnis dan jasa Ternyata standar ini dapat pula digunakan
dalam dunia pendidikan yang dapat dikategorikan sebagai industn
jasa. ISO 9000, misalnya ISO yang ditujukan untuk Jaminan
kualitas kelembagaan, telah digunakan oleh 350.000 organisasi

521