Page 524 - Pendidikan Tinggi Jarak Jauh

Padmo, Sistem Jaminan Kualitas pada ....

jaminan kualitas pada institusi PT JJ yang berada di lnggris,
tetapi tidak berarti acuan tersebut tidak dapat diterapkan di
institusi PT JJ di negara-negara lain.

F. Sistem Jaminan Kualitas dalam PT JJ
Dalam era globalisasi, tuntutan masyarakat akan kualitas
pendidikan tinggi menjadi semakin meningkat. Bagaimanakah
bentuk kontrol dan penjaminan terhadap kualitas pada sistem
PT JJ? Dengan sistem industrialisasi pad a hampir seluruh proses
penyelenggaraannya, seperti proses produksi dan distribusi
bahan ajar, registrasi dan ujian, kontrol dan penjaminan terhadap
kualitas pada setiap kegiatan menjadi sangat penting Tanpa
adanya kontrol dan penjaminan kualitas pada setiap tahapan
kegiatan niscaya kualitas secara total penyelenggaraan sistem
PT JJ mulai dari masukan, proses, dan keluaran akan sulit
diwujudkan. Bagaimanakah bentuk kontrol dan penjaminan
terhadap kualitas pada lembaga penyelenggara sistem PT JJ?
Apakah kontrol terhadap penjaminan kualitas secara internal
dalam lingkungan lembaga dirasakan cukup, atau perlukah
adanya kontrol terhadap jaminan kualitas secara eksternal? Yorke
( 1999) mengemukakan beberapa tujuan jaminan kualitas di luar
lembaga pada lembaga pendidikan tinggi, yaitu (1) upaya
penyed1aan informasi kepada publik dan mereka yang
berkepentingan dengan lembaga terkait mengenai kualitas dan
standar, (2) pemberian kredibilitas terhadap diploma serta
penerima diploma, (3) meyakinkan para pengguna bahwa mereka
telah melakukan sebuah investasi yang berharga dengan
mengikuti program yang ditawarkan oleh perguruan tinggi.
Tujuan jaminan kualitas tersebut tentu saja merupakan suatu
dampak positif yang memberikan nama baik bagi lembaga di
hadapan masyarakat, tetapi yang lebih penting dari pencapaian

520