Page 83 - Pembelajaran Online (Edisi 2)
P. 83
BUKU PEMBELAJARAN ONLINE
oleh Xerox yang melihat manfaatnya komunitas ini di’jadikan’
projek Eureka. Projek Eureka dirancang secara online agar
komunitas menjadi lebih besar dan meliputi tenaga Customer
Service secara global. Data menunjukkan bahwa informasi
yang terkumpul dari diskusi komunitas dalam Projek Eureka
telah menghemat biaya Xerox sekitar 100 juta dolar Amerika.
Sekarang perusahaan-perusahaan besar seperti Google dan
Apple juga mendorong pembentukan komunitas praktisi untuk
berbagai bidang pekerjaan pegawainya.
Belajar melalui komunitas praktisi di era digital merupakan
manifestasi dari contoh pembelajaran informal. Komunitas
umumnya terbentuk secara natural karena adanya saling
kebutuhan informasi, dan karena bersifat informal model ini
juga sering ‘bubar’ dengan sendirinya ketika ikatan kebutuhan
bersamanya telah hilang.
72 73
Gambar 4.4. Contoh Jejaring Komunitas Praktisi dan Teknologi
Komunikasi yang Digunakan