Page 611 - Pendidikan Tinggi Jarak Jauh

Darojat, Memasarkan Pendidikan Jarak Jauh

sangat pasti bahwa UT tidak akan mungkin memuaskan
seluruh permintaan dan harapan mahasiswa tersebut,
setidak-tidaknya UT telah mengkomunikasikan dan tanggap
terhadap masalah yang dihadapi mahasiswa. Hal ini
memperlihatkan dedikasi dan komitmen UT dalam
menyediakan kualitas pelayanan terbaik bagi setiap
mahasiswanya.

c. Strategi Distribusi (Tempat). Menyikapi begitu tersebarnya
mahasiswa UT maka strategi distribusi merupakan aspek
lainnya yang tidak dapat dipandang sebelah mata.
Ketersebaran mahasiswa yang tidak begitu didukung oleh
infrastruktur publik yang memadai merupakan salah satu
tantangan terbesar UT dalam memberikan layanan yang
terbaik bagi mahasiswa. Dalam kondisi yang belum
menguntungkan tersebut, maka untuk mendukung sistem
pendidikan jarak jauh, UT telah mengembangkan jaringan
yang didukung oleh sejumlah saluran distribusi. Saluran
distribusi yang dibangun UT selama ini, antara lain
diupayakan melalui pendirian 31 UPBJJ serta beberapa
perwakilan di luar negeri, kerja sama dengan PT Pas
Indonesia, dan Bank Rakyat Indonesia. Di samping itu, dalam
rangka mendukung sistem penyampaiannya, UT telah
melakukan upaya-upaya baru sesuai dengan kemajuan
teknologi yang diterapkan UT. Pengaplikasian internet
merupakan salah satu cara terkini yang dilakukan UT dalam
menyampaikan produk jasa layanan pendidikan bagi
mahasiswanya.

d. Strategi Promosi (Suara). Selama ini strategi promosi yang
dilakukan UT lebih banyak diarahkan pada upaya untuk
mencari mitra kerja yang berkeinginan untuk meningkatkan

606