Page 567 - Pendidikan Tinggi Jarak Jauh

PENDIDIKAN TINGGI )ARAK )AUH

Dalam dunia bisnis, fenomena tambal sulam tersebut
tampaknya merupakan hal yang waJar dan hal ini diakui oleh para
pakar TIK karena perusahan mengalami evolusi. Namun hal ini
tampaknya juga berlaku di dunia pendidikan. Suatu institusi
pendidikan yang pada masa awal berdirinya berangkat dengan
investasi TIK yang terbatas kemudian berkembang seiring
dengan perkembangan finansial, teknologi, dan kebutuhan TIK
institusi tersebut. Secara spesifik, menurut lndrajit (2000)
beberapa sebab timbulnya pendekatan tambal sulam, antara lain
adanya berbagai perubahan dalam struktur organisasi, proses,
standar, atau prosedur dalam suatu institusi. Di samping itu, ada
beberapa faktor eksternal di luar perusahaan seperti perubahan-
perubahan kebijakan atau faktor internal seperti perubahan
peraturan dalam perusahaan. Perubahan semacam ini konon
cukup memusingkan kepala para pemrogram apabila perubahan
kebijakan atau peraturan merupakan perubahan yang
fundamental.
Pendekatan tambal sulam bukannya tidak ada
ongkosnya. Dampak yang sangat negatif atau berbahaya adalah
jika terjadi penurunan kepercayaan terhadap sistem informasi.
Hal semacam ini, walau tidak sampai tingkat yang ekstrim,
pernah dialami oleh UT yaitu ketika pihak manaJemen
memerlukan informasi mengenai mahasiswa tidak aktif yang
masih mempunyai peluang untuk diaktifkan kembali melalui
intervensi berupa perlakuan khusus dari institusL Keputusan yang
keliru pada waktu 1tu kemungkinan besar akan terJadi jika tidak
dilakukan pengecekan ulang secara manual yaitu koreksi
terhadap sistem informasi yang ada di UT Dalam perspektif
manajemen, hal ini tentu saja merupakan preseden yang kurang
baik

563