Page 69 - 22 Tahun 1984-2006 Perkembangan Universitas Terbuka: Perjalanan Mencari Jati Diri Menuju PTJJ Ungulan (Buku I)

5. rancangan dan pengembangan mata kuliah,

6. bantuan belajar bagi mahasiswa,
7. penilaian mahasiswa,

8. media pembelajaran.
Untuk memperkuat pelaksanaannya, UT membentuk suatu

Pusat Sistem Jaminan Kualitas (Pusmintas).

· Mengefektifkan Kinerja Staf
Kecuali usaha melalui simintas, UT juga berusaha untuk

mengefektifkan kinerja dengan mengikuti prosedur Inter-
national Standard Organization (ISO), sehingga prosedur

kerja dan pelatihan staf dapat mendukung peran dan fungsi
UT. Dalam ISO dipentingkan adanya peta kompetensi staf

dan pelatihan yang ditujukan untuk meningkatkan kompe-
tensi staf bilamana kompetensi belum memadai. Perlu pula

diadakan penilaian kompetensi sebelum dan setelah latihan
sehingga UT meyakini bahwa pelatihan yang telah diselesai-

kan staf memang meningkatkan kompetensinya.

· Menuju ke Pusat Unggulan
Saat ini UT merupakan salah satu dari sebelas universitas

raksasa (mega) di dunia, semuanya perguruan tinggi jarak
jauh. Yang disebut universitas raksasa oleh John Daniel

(1996) adalah universitas yang mempunyai mahasiswa lebih
dari 100.000 orang. Membesarkan perguruan tinggi lebih

mudah daripada meningkatkan kualitasnya, dengan demikian
yang perlu dipikirkan kemudian adalah bagaimana mening-

katkan kualitas layanan UT supaya mutunya sejajar dengan
PTJJ unggul lainnya, terutama PTJJ di Asia. Kurun waktu

45