lmplementasi Good Governance dan TQM di Universitas Terbuka
Daftar Pustaka
Morgan, G. 1986. Images of organization. London: Sage Publications.
UT. 2004. Rencana strategis 2005-2020. Jakarta: Universitas Terbuka.
UT. 2004a. Rencana operasional 2005-2010. Jakarta: Universitas Terbuka.
229